Házirend

Kedves Vendégeink!

 

Üdvözöljük Önöket Ábrahámhegyen, a Szivike Vendégházban! 

Kérjük, figyelmesen olvassák el az alábbi házirendet, melynek betartása a nyugodt és kellemes itt tartózkodás érdekében mindannyiunk közös érdeke.

 

1. Érkezés és Távozás

A hatályos jogszabályok értelmében 2021. szeptember 1-jét követően Magyarországon szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait a szálláshely-szolgáltató okmányolvasón keresztül, a szálláshelykezelő szoftverében rögzíteni, majd egy tárhelyre, a Vendég Információs Zárt Adatbázisba (VIZA) továbbítani köteles.

Érkezéskor minden vendég köteles átadni a szállásadónak az adatfelvételhez szükséges személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink az apartmanházat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!

CHECK IN:  Az érkezés napján 14:00 órától lehetséges.

CHECK OUT:  A távozás napján kérjük, hagyják el a szobákat legkésőbb 10:00 óráig. 

Késői távozás vagy korai bejelentkezés külön egyeztetést igényel, és felár ellenében lehetséges. 

A megadott érkezési/elutazási időpontban a tulajdonos és/vagy ügynökség képviselője jelen van (igény esetén).

 

2. Csendes Időszak

Kérjük, a 22:00 és 07:00 közötti időszakban tartsák tiszteletben a szomszédok nyugalmát, és kerüljék a zajos tevékenységeket. Továbbá kérjük, hogy éjszakai, illetve hajnali hazaérkezéskor csendben közlekedjenek!

 

3. Dohányzás

A házban dohányozni tilos, csak a teraszon és a parkolóban megengedett. (Elektromos cigarettára, VAPE és IQOS-ra is vonatkozik!) A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartóba szíveskedjenek eldobni!

 

4. Tisztaság és Rend

Kérjük óvják a berendezéseket és az apartman berendezési tárgyait és azokat rendeltetésszerűen használják! A szobák berendezéseit és felszereléseit a házból kivinni tilos! 

Az apartman jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére. 

A mikrohullámú sütőbe kérjük ne tegyenek fémet tartalmazó tárgyat. 

Távozáskor az esetleges károk okozása esetén, az ebből eredő költségeket a vendég köteles a helyszínen megtéríteni.

Minden háztartásban, így az apartmanban is előfordulhat, hogy a vendég hibáján kívül valami meghibásodik, tönkre megy. A nagyobb károk elkerülése érdekében szíveskedjenek ezt felénk jelezni! 

Az apartmant a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át. 

Takarítás hetente egyszer, ágynemű és törölköző cserével (egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén).

A bográcsozót és grillezőt használat után kérjük tisztán hagyni, a parazsat vízzel lelocsolni. Tüzifát biztosítunk! Vigyázat, tűzveszély!

Kérjük, a hulladékot az erre kijelölt tárolókba helyezzék.

 

5. Háziállatok

Kisállatot, házikedvencet a szállás területére nem lehet hozni.

 

6. Felelősség

A vendégek az értéktárgyaikért és személyes dolgaikért saját felelősséggel tartoznak. Széf rendelkezésre áll. A vendégházban és a széfben hagyott értékekért felelősséget nem vállalunk. 

A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért. A vendég felelős a saját és vendégei viselkedéséért a házban és annak környékén, az esetleges saját, illetve vendégei balesetéért maga viseli a következményeket.

A játszótér, kert használata csak saját felelősségre vehető igénybe.

Baleset esetén a fürdōszobai csap alatt egy kisebb elsősegély-csomagot talál. Nagyobb baj esetén hívja a 112-es segélyhívó számot!

 

Az apartman területén 3 db kamera üzemel: 2db a parkoló és bejáratnál és 1db az apartmannál, melyek képi rögzítést és tárolást végeznek a Vendégek személyi és vagyoni biztonsága érdekében. A kamerás megfigyelést figyelmeztető szöveg jelzi. A kamerás megfigyelés célja a vagyonvédelem, azaz a jelentős értékeket képviselő eszközök, illetve a Vendégek személyes értékeinek védelme, tekintettel arra, hogy a jogsértések észlelése, az elkövető tettenérése, e jogsértő cselekmények megelőzése másképp nem lehetséges, illetve azok bizonyítása más módszerrel nem érhető el. Ezen adatkezelésünk jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása. Amennyiben Ön a SZIVIKE Vendégház megfigyelt területére bemegy, ezzel hozzájárulása megadottnak tekintendő a képfelvétel készítéshez. A kamerarendszer zárt láncú hálózaton működik, idōzített, mozgásfelismerō beállítással. A rögzített felvétel tárolásának időtartama 48 óra. A kamerarendszerrel kapcsolatos adatkezelésről bővebb tájékoztatást a szállás elfoglalásakor kérhet.

 

7. Egyéb Szabályok

A vendégház területén tilos bármilyen jogszabályellenes tevékenység folytatása.

A szálláshelyre tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, eszközt!

Tűz esetén a kijelölt helyen található tűzoltó készülékkel azonnal kezdje meg az oltást és hívja a tűzoltókat a 105-ös számon, majd azt követően a szállásadót!

Az apartman elhagyásakor minden esetben zárják el a vizet, villanyt, a klímát kapcsolják ki, az ablakokat csukják be és a napernyőt csukják össze!

A szálláshelyen csak a bejelentkezett Vendégek tartózkodhatnak, látogató érkezését kérjük előre jelezzék.

A teljes foglalási díj alatt az előre lefoglalt napok mennyisége értendő. Abban az esetben, ha az itt tartózkodásukat előbb megszakítják, nem áll módunkban pénzt visszafizetni.

 

Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására, így a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadjuk, illetve felszólíthatjuk a szállásról történő azonnali távozásra. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.

 

Apartmanunk önellátó, étkezést nem tudunk biztosítani. 

Általánosan rendelkezésre állnak: WC papír, folyékony szappan, sampon, mosogatószer, mosogatószivacs, konyharuha, mosogató tabletta, alapvető fűszerek, Nespresso kávéfőző és kapszula, tea, hajszárító, vasaló, ágynemű, törölköző, fürdőszobai kéztörlő, kozmetikai és cipõápoló szerek, esernyõ, gyerekjátékok, kültéri szárító. 

Itt tartózkodásuk alatt Önök pótolják szükségleteiket. 

 

8. Vészhelyzetek

Vészhelyzet esetén kérjük, értesítsék a vendégház tulajdonosait a megadott elérhetőségen, és/vagy hívják a szükséges hatóságokat (mentők, tűzoltóság, rendőrség).

 

Nemzetközi segélyhívószám: 112                           Orvosi ügyelet: 1830

 

Bízunk benne, hogy kellemesen fogják érezni magukat vendégházunkban! 

Ha bármilyen kérdésük vagy kérésük lenne, forduljanak hozzánk bizalommal.

Üdvözlettel: Alina és Adam